Nextgentel kommer som svar for den som leter etter bredbånds service. Det er selskapet som ble etablert i Norge i 2001 med morselskap Telio og leverer mobil, internett, fast TV og bredbåndstjeneste. Nextgentel kundeservice dannet kundebase på omtrent 350 000 til sammen ved utgangen av 2017. Det inneholder kunder både fra Norge og Danmark, Nederland og Sveits. Det to hovedkontoret ligger i Oslo og Bergen. Det er mulig å besøke disse som direkte Nextgentel kontakt ved tilsvarende adresser Harbitzalleen 2A, 0275 på Skøyen og Sandslimarka 31, 5254 Sandsli. Omsetningstall utgjør for det siste kvartalet året 2016 ca 60 millioner NOK. Antall ansatte som jobber for selskapet er ca 170 årsverk. Nextgentel tar hensyn til stabilitet og trygghet for kunder og gjennomfører innovasjons service løsninger.
Bedrift er serviceorientert og setter seg mål å være behjelpelig med alle problemer som kan oppstå fra tid til annet. Hvis du klarer ikke å finne det du lurer på via Nextgentel.no, er det greit å kontakte Nextgentel kundeservice som er til disposisjon mest av tiden og løser følgende problematikken:
Det er mulig å følge Next gentel via sosiale medier med åpningstider Mandag- Fredag, kl 8-21, Lørdager kl 10-18, Søndager kl 12-18. De hovedsidene er:
Det kan oppstår noen deknings ellers tjeneste problemer som gjenspeiles i driftsmelding informasjon. Nextgentel driftsmeldinger oppdatering gir klar svar på hva kunden leter etter. Det er først og fremst status på TV signaler og Internett hastighet. I tillegg forekommer det opplysninger om ulike endringer og til og med nyheter. Aktuelt informasjon foreligger i hverdager kl 08 – 21 og lørdager 10 – 18 norsk tid. Fra tid til annen synliggjøre Nextgentel kundeservice hva foregår i driften. Kunden kan følge alle på selskapets nettside. Derfor er det enda enklere å vite hva som skjer uten å ringe Nextgentel kontakt. Det sparer tid og skaper godt effektivitet.
You must be logged in to post a comment.
Hvorfor når vi ringer til next gentel kundeservice og venter flere minutter vi fikk besked at de skal ringer tilbake de ringer ikke tilbake eller ringer de dager etter?